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“德國制造”的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。在德國,很多企業(yè)都是家族式企業(yè),大都是專注于某個(gè)領(lǐng)域、某項(xiàng)產(chǎn)品的“小公司”“慢公司”,將自己專注的產(chǎn)品不斷改進(jìn),使用戶能夠擁有更好的使用體驗(yàn)。
有這樣一個(gè)故事,講的是德國人每賣出一口鍋,就等于永久失去一位顧客,因?yàn)橘|(zhì)量太結(jié)實(shí)了,甚至可以用上100年。
且不論故事真假,但是現(xiàn)在提到“德國制造”,大到汽車,小到螺絲刀,大家都覺得好。但凡是德國生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,似乎都備受人們青睞。在世界制造業(yè)中,“德國制造”已成為全球公認(rèn)的標(biāo)桿,是“質(zhì)量和信譽(yù)”的代名詞。
“德國制造”為什么能聲名遠(yuǎn)揚(yáng)?
首先,“德國制造”的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。在德國,很多企業(yè)都是家族式企業(yè),大都是專注于某個(gè)領(lǐng)域、某項(xiàng)產(chǎn)品的“小公司”“慢公司”,將自己專注的產(chǎn)品不斷改進(jìn),使用戶能夠擁有更好的使用體驗(yàn)。
其次,德國的產(chǎn)品不打價(jià)格戰(zhàn),不與同行競(jìng)爭(zhēng)。為了能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展,德國企業(yè)寧愿在保證基本利潤(rùn)的同時(shí),讓部分利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加完善的服務(wù)。
最后,“德國制造”之所以如此強(qiáng)悍,關(guān)鍵在于積蓄了豐厚的“工匠”資源,包括工程師、高級(jí)技工、普通技工。在德國,做技工不丟人,技工在社會(huì)上同樣享受其他“高等職業(yè)”所擁有的聲譽(yù)和尊敬。正因?yàn)槿绱?,德國才擁有了大量的“腳踏實(shí)地”的實(shí)干者。
“中國制造”應(yīng)該向“德國制造”學(xué)習(xí)什么?
制造業(yè)作為立國之本,強(qiáng)國之基,是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過改革開放四十多年的發(fā)展,我國制造業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展成就,“中國制造”在滿足國內(nèi)需求的同時(shí),也走向了世界市場(chǎng)。
但是,必須要承認(rèn)的是,“中國制造”與“德國制造”等世界領(lǐng)先水平之間尚有不小的差距,不少產(chǎn)品被貼上“假冒偽劣”的標(biāo)簽,“中國制造”還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,以及“中國制造2025”的實(shí)施,我國正在由制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。如何提高“中國制造”的國際上的地位和聲譽(yù),值得每一個(gè)和每一個(gè)企業(yè)思考。
首先,中國制造業(yè)企業(yè)應(yīng)更多的學(xué)習(xí)德國企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。真正能夠獲得好口碑的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)都是以質(zhì)取勝的,而不是靠低價(jià)格來搶占市場(chǎng)的?!爱a(chǎn)品質(zhì)量不能說‘差不多’就可以了,要做就要做到最好。”福建某儀表企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
其次,德國對(duì)技術(shù)工人的重視同樣值得學(xué)習(xí)。在大力宣揚(yáng)“工匠精神”的同時(shí),更重要的是切實(shí)提高技術(shù)工人薪資待遇和社會(huì)地位,讓技術(shù)工人擁有幸福感,讓更多的人愿意從事制造業(yè),這樣才能為“中國制造”輸送更多的“匠人”。
最后,國內(nèi)有關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)嚴(yán)格制度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,避免發(fā)生劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。否則會(huì)傷害到制造業(yè)的根基,打擊從業(yè)者的積極性。
誠然,“德國制造”品牌也不是一朝一夕就塑造成的。曾幾何時(shí),德國的產(chǎn)品大多是抄襲英法,那時(shí)候的“德國制造”是山寨、劣質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。經(jīng)過一代又一代人的努力和發(fā)展,才使得“德國制造”享譽(yù)全球,成為品質(zhì)和工藝的代表。
立足當(dāng)下,如果中國制造業(yè)企業(yè)都能將產(chǎn)品質(zhì)量、對(duì)技工的態(tài)度放在第一位,腳踏實(shí)地的做產(chǎn)品、提服務(wù),“中國制造”何愁不發(fā)光?
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