——關(guān)于青島港的調(diào)查與思考
青島港是一個有著120年歷史、2.4萬名職工的特大型國有企業(yè)。改革開放特別是近20年來,青島港經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的洗禮,也經(jīng)歷了各種新情況新問題的挑戰(zhàn)。青島港領(lǐng)導(dǎo)班子堅持全心全意依靠工人階級不動搖,著力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,營造出一個充滿著濃濃親情而又釋放著創(chuàng)業(yè)激情的科學(xué)發(fā)展環(huán)境,百年老港生機煥發(fā),年吞吐量突破3.7億噸,一躍成為世界第七大港,走出了一條新時期國企科學(xué)發(fā)展之路。
一、企業(yè)發(fā)展堅持“以職工為本”
改革開放30多年來,青島港發(fā)生了脫胎換骨的變化。但始終不變的是,堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè),讓職工與企業(yè)同命運、共發(fā)展。這是青島港充滿活力、取得成功的關(guān)鍵所在。
改革之初,青島港管理機構(gòu)臃腫、管理職責模糊、人浮于事,嚴重阻礙了青島港事業(yè)的發(fā)展。如果簡單采取下崗分流等“減員”措施,也能實現(xiàn)“增效”,但這會把職工推向社會,最終增加社會負擔。青島港領(lǐng)導(dǎo)班子深切地認識到,廣大職工是企業(yè)改革發(fā)展必須依靠的根本力量,必須想方設(shè)法激發(fā)職工與企業(yè)同呼吸、共命運的內(nèi)生動力。他們作出一個至今讓職工想起來都十分動情的決定:不把一名愿意干活的職工推向社會。但他們也深深懂得,市場競爭不會同情弱者,只有把企業(yè)發(fā)展好,職工才能有飯碗、多分“蛋糕”。青島港一方面向外大發(fā)展:深入分析市場發(fā)展趨勢,適時改造老港區(qū),建設(shè)新港區(qū),搶占發(fā)展先機;通過發(fā)展服務(wù)業(yè)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等途徑,為職工創(chuàng)造就業(yè)崗位,轉(zhuǎn)崗分流1萬多人。另一方面對內(nèi)強健自身:按照“管理重心下移、組織架構(gòu)扁平化”的原則,對集團機關(guān)縮編消腫;創(chuàng)建權(quán)責清晰的“集團、公司、基層隊、班組”四級管理格局;實行多種分配形式和“雙崗并存”用工制度,向裝卸一線、科技人員、關(guān)鍵崗位傾斜。通過一手抓企業(yè)生產(chǎn)、一手抓職工生活,創(chuàng)造性地把社會主義市場經(jīng)濟的優(yōu)勢與社會主義制度的優(yōu)越性有機結(jié)合起來,實現(xiàn)了不把一名職工推向社會的莊重承諾。廣大職工的主人翁意識被極大地激發(fā)出來,學(xué)習(xí)鉆研、干事創(chuàng)業(yè)的積極性不斷高漲,企業(yè)發(fā)展?jié)摿涨搬尫拧?/span>
青島港堅持依靠職工辦企業(yè)的另一個重要方面,就是創(chuàng)新廠務(wù)公開和民主管理,真正使職工做“港口的主人”。青島港領(lǐng)導(dǎo)班子想問題、辦事情、做決策都以“職工擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)”作為出發(fā)點和落腳點,讓職工參與企業(yè)決策出臺過程。逐步建立了職工代表大會、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部、四級廠務(wù)公開、干群懇談問答會、員工接待日、職工滿意度調(diào)查等20項民主管理制度;每個基層隊開辦“民主公開欄”,每月公示目標任務(wù)、收入分配、人事管理、政策制度、福利待遇、考勤情況、評比獎罰等內(nèi)容;開通職工網(wǎng)上論壇,每季度組織職工“金點子”評比。為了更好地了解職工所思所想所盼,青島港領(lǐng)導(dǎo)班子常常深入工作一線,及時回應(yīng)職工的訴求和建議,每位職工都感受到人格上的尊重和人生價值上的自豪。
二、讓廣大職工充分享受企業(yè)發(fā)展成果
青島港相信,企業(yè)發(fā)展的目的,不是單純的財富積累,而是同時要增進職工的福祉,讓職工成為企業(yè)發(fā)展的最大受益者。青島港每出臺一項制度,都圍繞著如何在保證快速發(fā)展的同時,確保職工充分共享企業(yè)發(fā)展成果,港口與職工結(jié)成了目標一致的命運共同體,堅定踐行承諾:“職工的事再小也是大事,再難也要辦好”。
1.讓職工工資待遇與企業(yè)效益同步增長。處理好生產(chǎn)發(fā)展與職工收入增長的關(guān)系,一直是青島港決策層考慮的頭等大事。一是把“年年為員工增加收入”作為制定工資制度的基本原則。連續(xù)23年33次漲工資并且保證一線員工的工資收入大大高于其他崗位員工。即使面對國際金融危機的不利影響,青島港仍出臺激勵政策,鼓勵大干多超、多勞多得,繼續(xù)全員增資,其中農(nóng)民工的增資幅度達到13.4%、年均收入達到3.3萬元。二是堅持“共建共享,同工同酬”,在增資改革中廣泛征求并采納職工意見。2010年召開增資改革討論會3700多場次,20332名職工參加問卷調(diào)查。即使長時間病傷等非在崗職工和離退休老同志待遇也相應(yīng)有所上漲。三是堅持“一心為民、造福職工”,時刻把職工冷暖放在心上。集團領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)20多年同一線碼頭工人吃年夜飯;連續(xù)23年在氣候條件最惡劣、裝卸生產(chǎn)最困難的時候到裝卸一線跟班勞動,調(diào)研降低勞動強度的辦法,自動化辦公和作業(yè)水平高于世界同類港口;為了讓一線職工吃到熱乎乎的工作餐,克服種種困難把食堂搬到作業(yè)現(xiàn)場;為了全面提升職工的生活品質(zhì),每年舉辦職工海港文化藝術(shù)節(jié)、運動會,給全港職工包括離退休老同志送去節(jié)日、生日慰問;為了解決職工的后顧之憂,給全體職工繳足社會保險、發(fā)放住房補貼,為困難職工家屬安排就業(yè),為職工子女解決上學(xué)難題,等等。僅農(nóng)民工中就有1/10在青島市買了房、1/5的子女在城市上了學(xué)、不少人開上了私家車。
2.在企業(yè)發(fā)展中搭建職工提升自身素質(zhì)的平臺。“只要肯學(xué)肯干,人人都可成才。”青島港不斷完善公開選拔、競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的選人用人機制,為職工搭建成長成才的寬廣平臺。一是把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作,大力提升職工隊伍素質(zhì)。連續(xù)23年開展“五學(xué)”(學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)實踐)活動,建立了“211”帶薪學(xué)習(xí)制度(每月兩次政治學(xué)習(xí)、1次安全學(xué)習(xí)、1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí))。以社會主義核心價值體系為導(dǎo)向,廣泛開展宣講會、報告會、主題班會等思想教育活動,廣大職工樹立了愛黨報國、愛崗敬業(yè)的共同價值追求。二是加強崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。年年組織包括農(nóng)民工在內(nèi)的全員脫產(chǎn)大培訓(xùn)和技術(shù)工人考工晉級,考試合格者可享受多種技能津貼;組建9個專業(yè)化學(xué)訓(xùn)基地,舉辦脫產(chǎn)專業(yè)研修班,鼓勵員工參加學(xué)歷教育。青島港職工隊伍結(jié)構(gòu)由過去77%的職工、12000多人只有初中以下學(xué)歷,變?yōu)槿缃褚?/font>6000多名專業(yè)技術(shù)人員、4500多名高級技術(shù)工人為主體的高素質(zhì)員工隊伍。三是設(shè)立各種學(xué)練技能的競賽、評比制度。連續(xù)23年開展技術(shù)崗位“大比武”,廣泛開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”等勞動競賽,促進企業(yè)生產(chǎn)率不斷提高。鼓勵職工立足崗位搞創(chuàng)新,對其創(chuàng)新成果和練就絕活,用職工的名字命名成為“員工品牌”,給予物質(zhì)和精神雙重重獎。一大批具有創(chuàng)新活力的一線人才脫穎而出,涌現(xiàn)出“振超效率”、“顯新穿針”等303個“員工品牌”和1500多項絕活,裝卸工出身的許振超成為新時期產(chǎn)業(yè)工人杰出代表、全國人大常委。
3.讓包括農(nóng)民工在內(nèi)的全體職工感到在青島港有奔頭。“誰要是瞧不起農(nóng)民工,就是瞧不起俺爹俺娘。” 全國勞動模范、青島港(集團)有限公司董事局主席常德傳這句發(fā)自肺腑的話,生動地反映了青島港對職工的尊重與關(guān)愛。農(nóng)民工與正式職工實現(xiàn)同工同酬同待遇,同樣培養(yǎng)和使用。青島港8000多名農(nóng)民工中540多人擔任了班長、副班長,37人擔任了隊長、副隊長,2363人取得國家職業(yè)資格證書,250多人入了黨,2006年起集團職工代表大會還增選了65名農(nóng)民工代表。在政治上平等相待,在生活上關(guān)心照顧,在情感上溝通融合,農(nóng)民工真正實現(xiàn)了由打工者向產(chǎn)業(yè)工人的根本轉(zhuǎn)變,成為名副其實的港口主人。2011年起,青島港開全國先河為從事一線裝卸的農(nóng)民工“評職稱”,評聘了200多名裝卸工藝員、裝卸工藝師。只有初中學(xué)歷的沈利邦獨創(chuàng)三到三勤保潔法,其自主研發(fā)的山貓清掃器獲國家專利;農(nóng)民工徐萬年當選為全國勞動模范,走上了西聯(lián)公司黨委書記的重要崗位;扎根海港15年的農(nóng)民工皮進軍成為“十大全國杰出進城務(wù)工青年”,當選全國青聯(lián)委員。在榜樣的帶動下,青島港涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的“五好崗位”職工和一大批勞動模范,一批政治過硬、實績突出、群眾公認的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀知識分子、優(yōu)秀工人、優(yōu)秀農(nóng)民工被選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三、幾點啟示
青島港構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的成功實踐,主要帶給我們?nèi)c啟示。
1.建立企業(yè)和諧勞動關(guān)系,根本的是要建立企業(yè)與職工之間的和諧利益關(guān)系。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,是建設(shè)社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ),是增強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位的必然要求。支撐青島港快速發(fā)展的因素很多,但企業(yè)與職工和諧的勞動關(guān)系無疑是重要因素之一。在這里,最根本的是要建立企業(yè)與職工之間的和諧利益關(guān)系。一是真正讓職工當家作主。堅持全心全意依靠職工辦企業(yè),就能夠充分調(diào)動和保護職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。國企作為經(jīng)濟社會發(fā)展的中流砥柱,更要保障工人階級當家作主的主人翁地位,努力發(fā)揮工人階級的主力軍作用。二是堅持讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。廣大職工不僅是企業(yè)改革發(fā)展的參與者和創(chuàng)造者,還應(yīng)是發(fā)展成果的受益者。企業(yè)要千方百計保護好、維護好、實現(xiàn)好職工的利益,促進職工全面發(fā)展,才能使企業(yè)和職工真正成為利益共同體、命運共同體。
2.構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要有堅定的群眾立場、深厚的群眾感情。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作中作表率,與廣大職工同甘共苦。領(lǐng)導(dǎo)干部的精神狀態(tài)、作風、形象,對員工起著示范作用。青島港領(lǐng)導(dǎo)班子,幾十年如一日奉行著“精忠報國、服務(wù)社會、造福職工”的使命,把自身鍛造成為一個有號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的“鋼班子”,帶出了“德為重、信得過、靠得住、能干事”的鐵隊伍。二是領(lǐng)導(dǎo)干部的根在基層,要與群眾建立血肉聯(lián)系。青島港的領(lǐng)導(dǎo)全身心沉在基層,體會一線職工冷暖,實現(xiàn)與職工感情“零距離”,做到用真理的力量啟迪人、用人格的力量激勵人、用情感的力量溫暖人。這樣就能贏得員工信任,大家就會心往一處想、勁往一處使。
3.構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系,要有完善的制度保障。青島港有一系列精細、科學(xué)、合理的制度機制,在執(zhí)行中鐵面無私、沒有特殊和彈性,體現(xiàn)了“制度面前,人人平等”的理念。例如,完善以增資改革為重點的分配制度和福利保障機制,為實現(xiàn)企業(yè)效益與職工收入同步增長提供了可靠保障;不斷創(chuàng)新和落實“以能力論英雄”的人才任用培養(yǎng)制度,使企業(yè)贏在了人才的競爭上;建立健全民主管理制度及利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制,為形成公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系提供了堅實保障。
(本文摘自《求是》雜志2012年第04期 )
版權(quán)所有:中國機械總院集團哈爾濱焊接研究所有限公司 黑公網(wǎng)安備23010902010291號 黑ICP備09092524號
地址:哈爾濱市松北區(qū)科技創(chuàng)新路2077號 電話:0451-86325967
技術(shù)支持:北京信諾誠